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Politique de Confidentialité

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Introduction

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Bienvenue sur La P'tite Abeille Miel Bio du Pays Basque, votre site de vente en ligne spécialisé dans les produits à base de miel. Votre vie privée est une priorité pour nous. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de l'utilisation de notre site. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

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1. Collecte des Informations Personnelles

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Lorsque vous visitez notre site, passez une commande ou créez un compte, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.

  • Informations de paiement : données de carte bancaire, historique des transactions.

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion, et informations sur votre appareil.

  • Historique des achats et préférences : produits consultés ou achetés, préférences de navigation.

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Ces informations sont nécessaires pour le bon fonctionnement de notre site et pour vous fournir nos services.

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2. Utilisation des Informations Collectées

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Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Gérer votre compte client.

  • Personnaliser votre expérience sur le site.

  • Vous envoyer des notifications ou des communications commerciales (si vous avez donné votre consentement).

  • Améliorer la performance et la sécurité du site.

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3. Partage des Informations

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Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison des produits, ou pour assurer des services techniques.

  • Obligations légales : en réponse à une demande judiciaire ou légale si nous devons divulguer vos informations dans le cadre d’une procédure judiciaire.

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4. Sécurité des Données

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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou l’altération. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises via notre site.

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5. Conservation des Données

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Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.

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6. Vos Droits

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Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles.

  • Retirer votre consentement au traitement de vos données.

  • Demander la portabilité de vos données.

  • Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.

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Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@laptiteabeille.com

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7. Cookies et Technologies Similaires

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Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des informations sur l'utilisation de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur.

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8. Modifications de la Politique de Confidentialité

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Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

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9. Contact

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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

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Dernière mise à jour : 19 septembre 2024

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Cette politique garantit que vos informations personnelles sont traitées avec soin et en toute transparence. Nous vous remercions de votre confiance.

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